Public : Dirigeant, Manager, RRH, RH (prérequis : aucun) Entreprise de moins de 50 salariés.
Durée : 1/2 journée – 4 heures
Prix : 600€ HT la demi-journée
Modalité d’accès : Compter 2 à 3 semaines pour débuter la formation, une fois la convention signée.
Méthode d’évaluation : Nous prenons soin de vérifier les compétences acquises durant la formation par l’intermédiaire d’évaluations en fin de séance (QCM). La formation sera également évaluée par les participants à travers un questionnaire de satisfaction, pour apprécier l’efficacité de celles-ci.
Objectifs : A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable d’avoir tous les moyens juridiques, de communication et de management afin de lui permettre de se sentir outillés dans sa communication auprès de ses équipes.
- Découverte du cycle du conflit
- Partage des expériences
- Apport théorique pour comprendre le cycle du conflit
- Le constat : actions réglementaires – comprendre / identifier et savoir réagir
- Mes outils / mes actions possibles
- Les conséquences
- Partage d’expérience
- Apprendre à éviter et désamorcer un conflit
- Groupes de travail : § La posture § Le réglementaire
- Fin de séance
- Renforcement des apprentissages
- Quels sont mes engagements pour demain ?
Formateurs :
Catherine HELLE : Responsable pôle conseil social Cabinet Inelys
Véronique BOI-VILLARD : Consultante-Associée Cabinet ACD Consulting
Prochaine date :
Lyon – 25 mai 2023 (9h à 13 h)
Pour en savoir plus et vous inscrire :
https://www.inelys-social.fr/gestion-des-conflits
*3 Modules indépendants ou cumulables, au choix
